FAQ

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컴퓨터 전원 켤 때마다 페어링 삭제하고 다시 연결해야 작동됩니다.

이전에 동일한 문제로 문의하신 분이 있는데 해결이 되는 문제인가요?

매번 부팅 할 때 마다 새로 페어링 해줘야하나요?


홈페이지에 있는 어플을 다운 받았는데

스노울어플이라 호환이 안되는거 같습니다.

기본적으로 호환이 되게끔 만들어진 것이 맞는지만 확인 부탁드립니다.

윈도우10 사용중입니다.


피씨를 리붓할 때 마다 자동으로 연결이 안됩니다.


해결방법은 매번 페어링을 삭제했다가 다시 페어링하면 연결됩니다.


리붓하면 또 발생합니다.


해결방법이 있을까요?


PC에서 사용할 앱을 MS Store에 올려놓으셨던데 회사 PC에서는 다운로드가 안됩니다.


혹시 홈페이지에 파일을 올려주실수는 없을까요?

이런좋은걸 너무 늦게 알았군요 

구입이 힘들다면 혹시 다음 버전은 언제쯤 나올까요?

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